Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana Jago33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jago33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Semua maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses kepada pangkalan data ahli adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Sistem pengesahan dua faktor (2FA) melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan dipantau secara automatik. Aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan penggantungan akaun sementara untuk perlindungan anda.
Jago33 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Dasar privasi Jago33 dirangka mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang ketat, memastikan hak-hak anda sebagai ahli terpelihara sepenuhnya dalam semua keadaan dan situasi.
Dasar privasi kami dikaji semula secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dan memenuhi keperluan perlindungan data terkini. Ahli akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform.
Ringkasan Dasar: Jago33 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan apakah maklumat yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan hak-hak anda berkenaan data peribadi anda. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Jago33 (selanjutnya disebut "kami", "platform" atau "Jago33") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan Jago33.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Jago33 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli yang masih dalam tempoh penyimpanan data. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini.
Jago33 bertindak sebagai pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan Data Peribadi anda. Kami mematuhi semua undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010).
Nota: Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan Jago33 berkenaan penggunaan platform.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Jago33. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), gambar wajah | Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif | Perjudian bertanggungjawab dan peribadian perkhidmatan |
Data Sensitif: Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual. Data kewangan anda disimpan dalam format yang disulitkan dan tidak pernah dipaparkan secara penuh dalam mana-mana paparan sistem.
Jago33 menggunakan Data Peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran nyata anda. Kegunaan utama data anda merangkumi:
Jago33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu demi kelangsungan perkhidmatan:
Semua pihak ketiga yang menerima Data Peribadi anda melalui Jago33 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
Jago33 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Jago33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan Data Peribadi anda terlindung daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Sebagai ahli Jago33, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan Data Peribadi anda yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Hak-hak ini merangkumi:
Meminta salinan Data Peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Memohon pembetulan mana-mana Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta pemadaman Data Peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data tertentu.
Membantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Menerima Data Peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Memohon sekatan pemprosesan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu seperti semasa siasatan aduan sedang berjalan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Jago33 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak lebih daripada 30 hari.
Jago33 hanya menyimpan Data Peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, Data Peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Jago33 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul secara sedar sebarang Data Peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada individu di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Tanggungjawab Ibu Bapa / Penjaga: Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda telah mendaftar di platform Jago33, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun dan memadam semua data berkaitan.
Jago33 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan disiarkan di laman web rasmi kami dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan Data Peribadi anda, kami akan berusaha memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Jago33 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana sebelum pindaan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui live chat 24/7 dalam platform Jago33. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja.
Dengan perlindungan data peribadi yang kukuh dan telus, anda boleh fokus sepenuhnya kepada pengalaman bermain yang menyeronokkan di Jago33 tanpa risau tentang keselamatan maklumat anda.